Ви використовуєте застарілий браузер!
Сторінка може відображатися некоректно.
Напишіть
Зателефонуйте
Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
| Поширені запитання | | Форум | | Бот самопідтримки Telegram |
Ваші запити
Зателефонуйте
Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Зв'яжіться з нами Незакриті запити:
Ми дуже сподіваємося, що Ваш Dr.Web завжди буде правильно налаштований. А щоб Ви не забували, які елементарні налаштування дозволять максимально убезпечити себе від троянців-вимагачів і не допустити шифрування своїх файлів, пропонуємо завантажити та зберегти на своєму ПК брошуру
«Налаштуй! Dr.Web від шифрувальників!» (PDF)
Шифрувальники масово поширюються поштою — нібито від імені податкової інспекції, суду та навіть Ваших знайомих, під виглядом резюме, бухгалтерських документів тощо. Якщо Ви отримали підозрілого листа із вкладенням, на яке не відреагував Dr.Web, в ньому може виявитися шифрувальник, ще не відомий антивірусу.
Відправте це вкладення на аналіз до Антивірусної лабораторії «Доктор Веб» і дочекайтеся відповіді фахівця.
Цим Ви допоможете не тільки собі (не допустите шифрування даних), але й тисячам потенційних жертв кіберзлочинців.
Как называется ваш Dr.Web?
| Dr.Web Security Space (Dr.Web Премиум) | 3960 |
| Антивирус Dr.Web (Dr.Web Классик) | 645 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 437 |
| Я не использую продукты Dr.Web для дома | 147 |
Какая у вас версия Dr.Web?
| 11 | 3912 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 358 |
| Не знаю | 324 |
| Ниже версии 11 | 177 |
Ваш Dr.Web сейчас защищает ваш ПК?
| Да, потому что он включен | 4024 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 304 |
| Нет, потому что он отключен | 127 |
| Не знаю | 124 |
Вы установили пароль в вашем Dr.Web?
| Нет | 2118 |
| Да | 1504 |
| Там нужен пароль? | 657 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 245 |
Все ли компоненты защиты вашего Dr.Web Security Space (Dr.Web Премиум) сейчас включены?
| Все включены | 3574 |
| Некоторые отключены | 491 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 237 |
| У меня другой продукт Dr.Web | 150 |
Когда вы последний раз обновляли антивирус?
| Сегодня | 3825 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 249 |
| Неделю назад | 186 |
| Месяц назад или больше | 152 |
Настроены ли в вашем Dr.Web какие-либо исключения из проверки?
| Нет | 2676 |
| Да | 1253 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 232 |
| А что это такое? | 211 |
Практикуете ли вы изменения настроек в компоненте Превентивная защита в вашем Dr.Web?
| Использую с настройками по умолчанию | 3129 |
| Иногда приходится менять его настройки | 847 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 251 |
| В моем Dr.Web этого компонента нет | 100 |
Включена и настроена ли в вашем Dr.Web «Защита от потери данных»?
| Да | 1932 |
| Нет | 1608 |
| Такого компонента нет в моем Dr.Web | 478 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 251 |
Ваша лицензия Dr.Web сейчас действующая?
| Да | 3713 |
| Я пока не пользователь Dr.Web | 243 |
| Нет | 213 |
| Не знаю | 55 |
© «Доктор Веб» 2003 — 2022
