КОРИСТУВАЧАМ

Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Vox populi

Ми дуже сподіваємося, що Ваш Dr.Web завжди буде правильно налаштований. А щоб Ви не забували, які елементарні налаштування дозволять максимально убезпечити себе від троянців-вимагачів і не допустити шифрування своїх файлів, пропонуємо завантажити та зберегти на своєму ПК брошуру

«Налаштуй! Dr.Web від шифрувальників!» (PDF)

Шифрувальники масово поширюються поштою — нібито від імені податкової інспекції, суду та навіть Ваших знайомих, під виглядом резюме, бухгалтерських документів тощо. Якщо Ви отримали підозрілого листа із вкладенням, на яке не відреагував Dr.Web, в ньому може виявитися шифрувальник, ще не відомий антивірусу.

Відправте це вкладення на аналіз до Антивірусної лабораторії «Доктор Веб» і дочекайтеся відповіді фахівця.

Цим Ви допоможете не тільки собі (не допустите шифрування даних), але й тисячам потенційних жертв кіберзлочинців.

Как называется ваш Dr.Web?

Dr.Web Security Space (Dr.Web Премиум) 3960
Антивирус Dr.Web (Dr.Web Классик) 645
Я пока не пользователь Dr.Web 437
Я не использую продукты Dr.Web для дома 147

Какая у вас версия Dr.Web?

11 3912
Я пока не пользователь Dr.Web 358
Не знаю 324
Ниже версии 11 177

Ваш Dr.Web сейчас защищает ваш ПК?

Да, потому что он включен 4024
Я пока не пользователь Dr.Web 304
Нет, потому что он отключен 127
Не знаю 124

Вы установили пароль в вашем Dr.Web?

Нет 2118
Да 1504
Там нужен пароль? 657
Я пока не пользователь Dr.Web 245

Все ли компоненты защиты вашего Dr.Web Security Space (Dr.Web Премиум) сейчас включены?

Все включены 3574
Некоторые отключены 491
Я пока не пользователь Dr.Web 237
У меня другой продукт Dr.Web 150

Когда вы последний раз обновляли антивирус?

Сегодня 3825
Я пока не пользователь Dr.Web 249
Неделю назад 186
Месяц назад или больше 152

Настроены ли в вашем Dr.Web какие-либо исключения из проверки?

Нет 2676
Да 1253
Я пока не пользователь Dr.Web 232
А что это такое? 211

Практикуете ли вы изменения настроек в компоненте Превентивная защита в вашем Dr.Web?

Использую с настройками по умолчанию 3129
Иногда приходится менять его настройки 847
Я пока не пользователь Dr.Web 251
В моем Dr.Web этого компонента нет 100

Включена и настроена ли в вашем Dr.Web «Защита от потери данных»?

Да 1932
Нет 1608
Такого компонента нет в моем Dr.Web 478
Я пока не пользователь Dr.Web 251

Ваша лицензия Dr.Web сейчас действующая?

Да 3713
Я пока не пользователь Dr.Web 243
Нет 213
Не знаю 55